運輸與退貨

運送

遊戲闆、零件和用品通過 UPS 運送。 完整的遊戲櫃通過 R&L Carriers 運輸，他們提供免費的升降門服務，以便將您的遊戲從卡車上卸下。 您有責任讓您的遊戲進入您的大樓。 手推車是將遊戲搬入室內的最佳方式。

桌面和壁掛式櫃子可以用手搬運。 R&L 承運商可提供內部送貨服務，但需額外收費，併且需要在訂購時提出要求。 如果您願意，您也可以在我們位於綠灣的設施中領取您的遊戲。

*重要提示我們運送的所有訂單均已投保，但您必須在收到貨物時檢查是否有損壞。 如果損壞較輕併且您認為可以自行修復，我們可以嚮您發送所需的零件供您更換。 如果損壞無法修復，只需拒絕收貨即可。 無論哪種情況，請務必在提單上註明您的訂單在到達時已損壞。 損壞很少發生，但您需要了解如何正確處理它。

遊戲闆、零件和耗材會在 24 小時內發貨，大多數情況下會在當天發貨。 完整的遊戲會在 10 個工作日或更短的時間內發貨，大多數訂單會在 3-5 天內發出。

保修單

遊戲闆 1年

完整遊戲 1年

紙鈔機 1年

打印機 1年

零件 1 年

退貨政策

運輸過程中有缺陷或損壞的物品可在 10 天內退回，您無需支付任何費用； 我們將支付退貨運費。 遊戲闆、零件和用品可在 10 天內退貨，併可能收取高達 20% 的退貨費用。 完整的遊戲不可退貨，因為所有遊戲都是在您下訂單時專門為您制作的。 如果您的訂單有任何問題，請立即聯繫 Great Lakes Amusement。